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    线下渠道败退 全指望网络销售靠谱吗?

    时间:2018-09-29 04:51:24  来源:本站  作者:

      近期经常听闻某显示器品牌的某大区代理商由于无法得到满意的政策支持而选择弃盘退出的消息。回想数年之前,有实力的区域代理在当地市场呼风唤雨,是各大显示器品牌争相攀附的目标,而“得渠道者得天下”的说法也一直是中国显示器行业的金律之一。

      伴随着网络销售平台的快速崛起,中国消费者很快抛弃了泡3C卖场,逐款比较,逐家比价的习惯,根据每款产品在电商平台上不尽相同却同样绚丽的宣传“单页”酝酿购买的冲动,并没有很长时间,传统渠道被冲击的七零八落,如果您现在来到中关村地区还在营业的电子卖场,一定难以想象当初这里是怎样一种热闹不堪。渠道,已经转入线上。

      更快的产品筛选,更快的消费流程,更快的物流服务,线上买卖帮助我们节省了大量时间,这些被节省的时间我们可以用来做更多更有价值的事情,或者用来换一种形式浪费掉。当年买一台显示器,可以和店主、导购东拉西扯聊一个下午,带着显示器离开时,你已经成为显示器知识装逼入门级选手,现在你只能找一个24小时在线的店铺客服,得到一些类似“您好,本店铺不提供保无亮点服务。”,“您指派的送货地点无法抵达,请选择最方便的代收点。”,“您好,请问还有什么可以帮您?请对我的服务作出评价”……之类的回答。

      并不是诟病电商平台不接地气,电商很方便,对于多数人的常规消费需求,电商的服务在我眼中几乎可以打满分,但是线下渠道就应该退出历史舞台消失了吗?对于我们熟悉的显示器产品,笔者还有槽要吐。

      所有PC必备硬件组成中,显示器负责显示底层运算结果,并直接呈现给用户的肉眼,眼睛对显示画面的体验最终决定着用户的选择是否正确。简单地描述选择不同显示器产品的结果是,价格高用着肉疼,价格低用着眼疼。如何在两者中间找到适合你的平衡点?“眼见为实”,“不看不知道”,对于显示器效果的感知,不亲眼比较一下是没法给出准确判断的。所以我们觉得对显示器产品,完全依赖网络渠道销售,并不完全可靠。

      现在消费者对网商平台趋之若鹜,一方面因为服务完善,便利快捷;更重要的是在网商平台上经常可以收获意想不到的价格惊喜,丰富的产品线几乎全年狂促的节奏的确令人欲罢不能。而实际上无论是售卖的产品还是电商平台本身,经商求利才是根本。动辄放血酬宾的做法,只是面对同行竞争时抢占市场份额的手段,至某家电商真正在行业中称孤道寡的时候,可能“包邮”“满减”等吸睛手段早已沦为传说了。客大欺店、店大欺客从来不是玩笑。

      传统渠道在这里可理解为扎堆在中关村地区的店铺坐商,而今各大电子卖场一片人去楼空的景象,往日川流的消费人群如今去了哪里?各大综合商业中心纷纷成为人群重新聚集的去处,不限于消费者的单一需求,吃喝玩乐、一站满足、相互补充、相互带动的经营思路成为此种商业模式快速崛起的关键,反观“中关村”的衰落也和服务品类过于单一有关。显示器渠道们何妨果敢杀入综合商业体,成为娱乐化消费群中的一份子,以专业体现视觉本位价值为卖点,吸引庞大人群中哪些潜在的消费机会,在差异化营销,个性化展示,专业化推荐等条件的催化下,传统线下渠道重获新生令人期待。

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